「自己満足」な売場が、顧客に必ず支持されるとは限りません。 売場を見てどのように感じるのか、購買意欲は喚起させられるのか・・・など、 顧客に支持される売場作りには、顧客の視点で把握することが重要です。
ドゥ・ハウスの店舗観察調査では、全国２５０万人のネットワークにより、 店舗のターゲットに近い調査員が、実際に店舗に行き、率直な店舗に対する印象を報告します。
また、ドゥ・ハウスでは、６業態（ＧＭＳ、スーパー、コンビニエンスストア、ドラッグストア、ホームセンター、家電量販店）から約１３０チェーンの利用者をパネル化しています。 特定チェーン利用者を抽出して、ネットリサーチが可能です。 （→Bystore リサーチ）
店内の印象を生活者視点で評価して欲しい
自社店舗は、ターゲット顧客にどのような印象を持たれているのか？
対象店舗のターゲットに近い調査員が、実際に店舗を訪問し、店内の印象を生活者視点で評価します。
競合店の売場実態を把握したい
競合店の成功要因は何か？競合店の売場作り（店舗の外観、内装、レイアウトやディスプレイ、店舗の雰囲気など）を把握し、自店の改善に役立てます。
指定チェーンを利用しているお買物客にクィックに聞きたい
全国６業態１３０チェーンの流通客パネルのべ１００万人に対して、店舗評価や売場を絡めた商品評価、販促施策に対する消費者印象などネットリサーチでクィックに把握する事が可能です。
店内レイアウト地図
行って答えて、買って答えてリサーチ
チェーン評価リサーチ
| 業種 | 目的 | スケール |
|---|---|---|
| 高級ブランド店 | ○高級ブランド店のレイアウト図や、店内の雰囲気（入りやすさ、購入しやすさ等）を知りたい。 |
○首都圏 ６店舗 |
| 高級ブランド店 | ○競合店舗の取り扱いアイテム比率、価格帯、展示方法、店内の雰囲気などを知りたい。 ○自社および競合店の接客対応を知りたい。 |
○都内 ３店舗 |
売場・環境を知るための調査 TOP
※お電話でのお問い合わせの際には、「店頭リサーチドットコムを見て電話しました」
と一言添えていただくとスムーズです。
