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流通客パネルリサーチ

売場・環境を知るための調査

サービス内容

全国6業態130チェーンの流通客パネル(のべ100万人)に対して、商品発売後の売場の状況(フェイス数やPOP有無)の確認や、売場の印象、利用チェーンの来店動機や売場評価など、日頃指定チェーンを利用している買物客を活用し、買物現場の実態把握を行います。

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実施フローイメージ

活用イメージ1 「行って見てきて」→生活者視点での売場状況の把握

サービス内容

専門ラウンダーではなく、日頃から対象店舗を利用している生活者が、日常の買い物の中で、調査を行うため、低コストで、かつ生活者視点での売場の実態把握が可能です。

【事例1】:<食品メーカー>

キャンペーン告知の店頭露出を検証する為に、POPの設置有無の確認を全国のスーパーのべ2000店舗にて実施。(2アイテムのみ)

  • 実施費用:100万円(1店舗あたり500円にて実施)

関連ページ・・・流通店頭調査 、 ミステリーショッパー調査

活用イメージ2 「買って答えて」→売場状況の把握~商品購入、試用評価

サービス内容

指定のチェーン店舗を訪店し、指定商品の売場の状況(フェイス数、価格など)を確認し、実際に商品を購入します。

商品を実際に試して、味や使い勝手等を評価させることで、商品力の把握も可能です。

また、商品の取扱いのない店舗に対して、店舗スタッフに商品の取扱い有無を確認することで、
商品の配下促進にもつながります。

1度にこれらの要素を盛り込んだ活動となります。

  • 店頭状況の把握・・・・取扱い有無、フェイス数のチェック など
  • 商品購入(サンプリング)・・・・・・・トライアル購入促進、POSの向上 など
  • ホームユース・・・・・商品を試用し、商品力、リピート意向の把握 など

【事例2】:<飲料メーカー>

指定コンビニチェーンにて、商品発売直後に5000名で調査を実施。
店頭にて商品の取扱い有無、フェイス数の確認を行い、商品を購入。 商品を実際に試して、飲用後の商品評価を実施。

  • 実施費用:500万円(商品代別途)

活用イメージ2 「チェーン評価リサーチ」→指定チェーン利用客の売場評価

サービス内容

日頃店舗を利用している買物客にダイレクトにリサーチを行うことで、 そのチェーンの来店動機や、売場に対する満足度、要望等を把握し、 「利用客が望んでいる売場」を流通提案等にご活用いただけます。

【事例2】:<アルコールメーカー>

流通提案用の材料として、提案企業と競合企業を加えた指定3チェーンの各々のユーザー300名ずつから、チェーンの顧客満足度についてネットリサーチを実施。

  • 実施費用:70万円(レポート代込み)

<関連リサーチサービス>

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