「自ら考え、改善できる」人財を育て、「現場力」を高める仕組みをご提供します/ミステリーショッパー調査(覆面調査)

売る人を知るための調査

アウトプットイメージ

基本アウトプット

ニーズに合わせてご相談させていただいておりますが、以下3点を基本としています。

(1)個店票

各店舗ごとにお出しする調査結果の詳細です。

※個票はご要望によりカスタマイズ可能です

■主な内容

  • 調査項目の評価結果
  • 定性コメント
  • 他店舗・平均点との比較
  • 評価推移

(2)全店定量一覧

■主な内容

  • 全店舗の定量結果一覧

(2)サマリーレポート

■主な内容

  • 各店舗の評価結果総括
  • 定性コメント分析(シーン別)
  • 高評価店舗と低評価店舗の比較
  • 今後の課題・改善点 ※オプション

その他のアウトプット例

セールストーク内容の把握

■主な内容

  • 接客中のトーク

新聞形式の報告書(オプション)

■主な内容

  • 各店舗の評価結果総括
  • 定性コメント分析(シーン別)
  • 高評価店舗と低評価店舗の比較
  • 今後の課題・改善点 ※オプション

ご活用イメージ

<関連リサーチサービス>

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電話番号03-5472-7959

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と一言添えていただくとスムーズです。