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従業員満足度調査(ES調査)

売る人を知るための調査

サービス内容

従業員を対象としたアンケート調査を行います。会社のビジョン、制度、職場、上司等に対する満足度を定量的に把握します。データを見る事で社員の会社に対する意識や問題点を把握したり、制度や組織の改定に繋げるための考察要素になります。

現場の実態によって、調査票(紙)を使ったアンケートやWEBアンケートなど、状況にあわせた回収方法が可能です。

従業員の会社に対する満足度(ES)を高めることは、企業の業績を向上させる事に繋がり、さらには顧客満足(CS)の向上にも繋がります。

活用シーン

組織変革のための方向性を決める際に

人事制度、評価制度、職場の雰囲気など、具体的な項目ごとに従業員の意識を把握し、抱える問題の大きさを明確にし、優先順位をつけることができます。

定期的にアンケートをとり、意識変化の推移を見る

定期的にアンケートを実施することで、組織改革に伴う、従業員の意識の変化を追跡します。

アウトプットイメージ

集計表

定性回答集

事例

業種 概要 スケール 納品形態
化粧品メーカー

○百貨店で働く美容部員に対する就業満足度調査。

○各店舗に調査票(紙)を郵送でお送りし、回答後、返送して頂く。

500名 基礎集計、
サマリーレポート
一般商社

○WEBアンケートによる実施

○期間中に、一般職、基幹職別の設問に回答して頂く。

一般職 700サンプル
基幹職 200サンプル
ローデータ

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